東北網(wǎng)11月19日訊 17日接到王先生熱線電話稱，11月8日，他在解放門(mén)沃爾瑪超市購(gòu)買(mǎi)的雙匯趣Q腸里有異物，截至18日時(shí)間過(guò)去10天了，至今沒(méi)有滿意的處理結(jié)果。

    據(jù)王先生回憶，他是8日在沃爾瑪購(gòu)買(mǎi)了4根哈爾濱雙匯北大荒食品有限公司生產(chǎn)的趣Q雙匯火腿腸。回家后，家人先后吃了3根，當(dāng)王先生打開(kāi)最后一根準(zhǔn)備食用時(shí)，發(fā)現(xiàn)香腸內(nèi)有白色異物。他立即打車(chē)來(lái)到沃爾瑪。顧客服務(wù)臺(tái)的服務(wù)人員接待了他，讓他回家等消息。到家后王先生接到了沃爾瑪一位男士打來(lái)的電話，內(nèi)容是商場(chǎng)要以火腿腸原價(jià)雙倍價(jià)格賠償王先生損失，王先生沒(méi)有答應(yīng)。

    次日，王先生再次來(lái)到沃爾瑪，沃爾瑪?shù)墓ぷ魅藛T答復(fù)是以香腸原價(jià)10倍的價(jià)格賠付王先生，王仍沒(méi)答應(yīng)。10日，自稱是雙匯廠家代理的人打電話給王先生，希望給他200元解決此事。

    王先生還回憶說(shuō)，見(jiàn)到廠家代理時(shí)，廠家不但沒(méi)有對(duì)他說(shuō)一句對(duì)不起，還像審問(wèn)犯人似的問(wèn)這問(wèn)那，甚至懷疑異物是王先生自己制造的，廠家代表最后愿拿出500元了結(jié)此事。

    王先生說(shuō)，這不是錢(qián)能解決的問(wèn)題，他要為自己討個(gè)說(shuō)法。

    17日王先生又找到了沃爾瑪，一位男士接待了他，承認(rèn)這件事情沒(méi)有向廠家了解最后的解決結(jié)果。另?yè)?jù)沃爾瑪超市事務(wù)部王寶娜說(shuō)，他們會(huì)盡快和王先生取得聯(lián)系，給他一個(gè)圓滿的答復(fù)。