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如何評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)人員的能力?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2023-05-16
核心提示:實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)人員的能力,在很大程度上影響著測(cè)試結(jié)果的準(zhǔn)確性,而人員的能力并不是從畢業(yè)開始就一成不變的。實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)人員需要不
實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)人員的能力,在很大程度上影響著測(cè)試結(jié)果的準(zhǔn)確性,而人員的能力并不是從畢業(yè)開始就一成不變的。實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)人員需要不斷地學(xué)習(xí)、不斷地進(jìn)步才能適應(yīng)實(shí)驗(yàn)室發(fā)展的需要,而人員能力的考核就顯得格外重要了!

那實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)人員的能力該怎樣評(píng)價(jià)?有哪些方式方法?一起來(lái)看看~

1.試題考核

試題考核是最直接最簡(jiǎn)單的方法。組織人員進(jìn)行一次集體授課,將學(xué)習(xí)的內(nèi)容以圖表、文字等形式展現(xiàn)在講義上,然后讓員工聽講,隨后將講授的內(nèi)容和重點(diǎn)以試題的形式讓大家回答,這樣掌握的知識(shí)內(nèi)容很明顯的展現(xiàn)在試題上,其評(píng)判方法就是根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)答案來(lái)打分,通過分?jǐn)?shù)的多少直觀地顯示出學(xué)員聽課的效率。缺點(diǎn)就是體現(xiàn)的理論性較強(qiáng),而實(shí)踐性體現(xiàn)不出來(lái)。

2.直接觀察實(shí)際操作

管理層在能力評(píng)估前制定《項(xiàng)目操作能力評(píng)估表》,該表中直接觀察實(shí)際操作的內(nèi)容至少包括樣品的準(zhǔn)備(如合適)、樣品的處理和檢測(cè)、報(bào)告單的審核和結(jié)果解釋、質(zhì)控判斷、儀器維護(hù)和保養(yǎng)等操作。制定觀察內(nèi)容,不僅可以被員工用來(lái)作為日常工作中自我能力評(píng)估的依據(jù),而且各組長(zhǎng)也可以以此作為考核員工的依據(jù)。

在評(píng)估時(shí),組長(zhǎng)可以在員工日常工作情況的基礎(chǔ)上,綜合差錯(cuò)、投訴、日常監(jiān)督、咨詢、內(nèi)審、不符合項(xiàng)報(bào)告等方面內(nèi)容,對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)。

3.盲樣測(cè)試

該方法是一個(gè)比較直接有效的確定員工能否有能力完成崗位任務(wù)的方法。該方法是通過對(duì)已知結(jié)果的樣品或盲樣樣品或能力驗(yàn)證樣品進(jìn)行檢測(cè)來(lái)進(jìn)行考核,考核合格標(biāo)準(zhǔn)為盲樣測(cè)試結(jié)果正確率大于90%,或偏倚小于實(shí)驗(yàn)室允許總誤差范圍。

從檢測(cè)的過程中,組長(zhǎng)可以更客觀地觀察被考評(píng)者的操作是否符合標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程要求,存在哪方面的問題,是否需要進(jìn)行額外培訓(xùn)。并將觀察到的情況記錄下來(lái),可以在能力評(píng)估總結(jié)中真實(shí)反饋給本人及管理層。

4.提問

疑難問答是評(píng)估員工是否具備解決問題的能力的有效手段,可以通過筆試或口試方式進(jìn)行。各專業(yè)組組長(zhǎng)通過模擬日常工作中可能出現(xiàn)的困難及應(yīng)急情況(包括標(biāo)準(zhǔn)方法、樣品、儀器、試劑、質(zhì)控、定標(biāo)等異常的分析與處理,應(yīng)急預(yù)案等),檢驗(yàn)結(jié)果解釋等來(lái)考核員工的解決問題的能力及應(yīng)變能力。口試或筆試的正確率大于90%才合格。

5.實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證

參加實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證是最直接,最有權(quán)威的一種方式,但因其結(jié)果直接影響到實(shí)驗(yàn)室的榮譽(yù),且成本較高,所以實(shí)驗(yàn)室應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備,再對(duì)人員進(jìn)行驗(yàn)證,尤其是新人員不適合該方法的驗(yàn)證。
6.綜合評(píng)估

實(shí)驗(yàn)室管理層應(yīng)組織對(duì)實(shí)驗(yàn)室員工進(jìn)行綜合評(píng)估。即從科研能力、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)于考評(píng)成績(jī)佳、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工,實(shí)驗(yàn)室管理層要注意把握這些員工的發(fā)展意向,并把這些員工作為后備力量進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),為他們搭建一個(gè)良好的發(fā)展平臺(tái)。

總的來(lái)說(shuō),人員能力驗(yàn)證的方式有多種,但各有千秋,所以實(shí)驗(yàn)室在選擇驗(yàn)證的方式時(shí),應(yīng)充分考慮人員、設(shè)備、環(huán)境、檢測(cè)項(xiàng)目等條件的限制,把握各自特點(diǎn)來(lái)順利完成人員的驗(yàn)證工作。

文章(文字)來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 
編輯:songjiajie2010

 
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