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實驗室技術人員的能力該怎樣評價

放大字體  縮小字體 發布日期:2021-04-21
核心提示:實驗室技術人員的能力該怎樣評價?本文所列的方法是參考的方法,實驗室還有其他的方式考核員工,比如考試試卷、培訓證書、教育背
實驗室技術人員的能力該怎樣評價?本文所列的方法是參考的方法,實驗室還有其他的方式考核員工,比如考試試卷、培訓證書、教育背景、過往經歷等實驗室按照實際情況選擇合適方式,不是死板套用一種模式。
1總體評估的方法

對員工的評估可從兩方面來進行評估:


1)從項目操作方面進行評估


2)進行綜合評估。


2直接觀察實際操作

管理層在能力評估前制定《項目操作能力評估表》,該表中直接觀察實際操作的內容至少包括樣品的準備(如合適)、樣品的處理和檢測、報告單的審核和結果解釋、質控判斷、儀器維護和保養等操作。制定觀察內容,不僅可以被員工用來作為日常工作中自我能力評估的依據,而且各組長也可以以此作為考核員工的依據。


在評估時,組長可以在員工日常工作情況的基礎上,綜合差錯、投訴、日常監督、咨詢、內審、不符合項報告等方面內容,對員工進行考評。


3盲樣測試

該方法是一個比較直接有效的確定員工能否有能力完成崗位任務的方法。該方法是通過對已知結果的樣品或盲樣樣品或PT樣品進行檢測來進行考核,考核合格標準為盲樣測試結果正確率大于90%,或偏倚小于實驗室允許總誤差范圍。


從檢測的過程中,組長可以更客觀地觀察被考評者的操作是否符合標準操作規程要求,存在哪方面的問題,是否需要進行額外培訓。并將觀察到的情況記錄下來,可以在能力評估總結中真實反饋給本人及管理層。


4檢查記錄

檢查的記錄包括實驗原始記錄、質控記錄、定標記錄、試劑使用記錄、儀器保養及維護記錄、儀器維修記錄等。


一方面各專業組組長可以對各組的質量監督員每日及每月的監督記錄、內審報告、不符合項報告等資料進行回顧性分析總結;另一方面各專業組組長可以采取隨機抽樣的方式抽查實驗室的各種記錄。


通過以上兩個方面,組長可以查出組員是否按要求及時進行各種記錄的填寫。對不按要求填寫的記錄,每發現一處,均要求查找原因并進行分析,必要時對組內甚至全員進行相關培訓,舉一反三,防止類似情況的再次發生。


5提問

疑難問答是評估員工是否具備解決問題的能力的有效手段,可以通過筆試或口試方式進行。各專業組組長通過模擬日常工作中可能出現的困難及應急情況(包括標準方法、樣品、儀器、試劑、質控、定標等異常的分析與處理,應急預案等),檢驗結果解釋等來考核員工的解決問題的能力及應變能力。口試或筆試的正確率大于90%才合格。


6綜合評估

實驗室管理層應組織對實驗室員工進行綜合評估。即從科研能力、學習經歷、溝通能力、團隊合作、人際關系等方面進行評價。對于考評成績佳、業務能力強的員工,實驗室管理層要注意把握這些員工的發展意向,并把這些員工作為后備力量進行重點培養,為他們搭建一個良好的發展平臺。

 
編輯:songjiajie2010

 
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