第一部分：目的

 

　　監(jiān)控供應(yīng)商制造過(guò)程的業(yè)務(wù)行為，為企業(yè)認(rèn)證、選擇和培養(yǎng)合格的供應(yīng)商。

 

第二部分：適用性

 

　　適用新供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察，合作供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察。

 

第三部分：各部門(mén)的分工

 

　　采購(gòu)部：

 

　　1.組織會(huì)議討論并決定是否現(xiàn)場(chǎng)考察供應(yīng)商；

 

　　2.提交供應(yīng)商績(jī)效問(wèn)題報(bào)告；

 

　　3.進(jìn)行供應(yīng)商考察；

 

　　4.記錄考察結(jié)果。

 

　　技術(shù)和品管部門(mén)：

 

　　1.參與會(huì)議討論并決定是否現(xiàn)場(chǎng)考察供應(yīng)商；

 

　　2.參加供應(yīng)商考察。

 

第四部分：操作步驟

 

　　第一步：決定是否需要現(xiàn)場(chǎng)考察

 

　　認(rèn)證潛在供應(yīng)商時(shí)，或現(xiàn)有供應(yīng)商的績(jī)效表現(xiàn)出現(xiàn)問(wèn)題而且沒(méi)有得到妥善解決者，根據(jù)具體情況，由采購(gòu)部、品管部、技術(shù)/研發(fā)部、生產(chǎn)部等聯(lián)合開(kāi)會(huì)決定是否進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察。

 

　　第二步：提交供應(yīng)商績(jī)效問(wèn)題報(bào)告

 

　　采購(gòu)部提供供應(yīng)商績(jī)效問(wèn)題報(bào)告作為供應(yīng)商考察的支持文檔。

 

　　第三步：確定供應(yīng)商考察內(nèi)容

 

　　根據(jù)企業(yè)對(duì)潛在供應(yīng)商管理、生產(chǎn)、研發(fā)、質(zhì)量管理、環(huán)境和社會(huì)責(zé)任等的基本要求，由采購(gòu)部牽頭其他部門(mén)制定供應(yīng)商考察的內(nèi)容。或者如果該供應(yīng)商不斷出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，則供應(yīng)商質(zhì)量管理和控制體系就會(huì)成為考察的重點(diǎn)。

 

　　第四步：進(jìn)行供應(yīng)商考察

 

　　由采購(gòu)部、品管部、技術(shù)部及其他部門(mén)組成聯(lián)合小組，根據(jù)確定的供應(yīng)商審核的內(nèi)容，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察。考察前原則上需要向供應(yīng)商發(fā)出通知。

 

　　第五步：記錄考察結(jié)果

 

　　記錄考察結(jié)果，撰寫(xiě)考察報(bào)告。由采購(gòu)部匯總最終考察結(jié)論。

 

　　第六步：發(fā)放供應(yīng)商

 

　　采購(gòu)部和供應(yīng)商溝通，要求供應(yīng)商制定改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃并實(shí)施。

 

第五部分：現(xiàn)場(chǎng)考核內(nèi)容

 

　　1.質(zhì)量管理體系：總要求和文件方面的要求

 

　　2.管理職責(zé)：承諾、以顧客為中心、質(zhì)量方針、質(zhì)量策劃

 

　　3.資源管理：資源的提供、人力資源、設(shè)施、工作環(huán)境

 

　　4.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)：實(shí)現(xiàn)過(guò)程的策劃、與顧客有關(guān)的過(guò)程、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)和服務(wù)的運(yùn)作

 

　　5.測(cè)量、分析和改進(jìn)：測(cè)量和監(jiān)控裝置的控制、改進(jìn)、策劃

 

　　6.產(chǎn)品可靠性

 

第六部分：涉及表單

 

　　1.考察供應(yīng)商通知

 

　　2.供應(yīng)商體系自檢表

 

　　3.供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察報(bào)告

 

　　4.供應(yīng)商改正行動(dòng)要求SCAR表